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お知らせ

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タイトル ** 重要 : COVID-19の影響による配送遅延のお知らせ(6/22更新)
作成者 LUTS DOLL (ip:)
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  • 作成日 2020-04-09 15:31:50
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現在、


EMS配送は10~15日くらい(状況により追加遅延の恐れがあります)

EMS PREMIUMは7日以内 (普通3~5日)


※EMS PREMIUMのみ可能地域※ (Ctrl + Fで検索)


<中部地方>

富山 石川 福井 岐阜 愛知


<近畿地方>

三重


<九州・沖縄地方>

福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄



* EMS対象地域外への配送をご希望の場合備考欄にpremium希望とご記入ください。


- 小物の場合: 決済完了後、1~2日以内に追加送料をご案内いたします。

- ドール、パーツの場合: 製作完了後、追加送料をご案内いたします。

(EMS配送が正常化したら、EMS配送になります)



※EMS配送可能地域 (韓国郵便のお知らせから)


甲府  栗山   群馬   長野   沼津   新潟   栃木

栃尾 十日町   東京   松戶   宮城   水戸  相模原

埼玉  札幌  仙台  静岡  青森 秋田  山形

山梨 大和 太田  横浜  茨城   岩手  茅ヶ崎

千葉 神奈川  鎌倉  春日部 川越 川口 川崎

浜松 八王子  富士  福島  北海道  日立



神戸 高知 京都 奈良 徳島 鳥取 酒井

滋賀 島根 山口 愛媛 大阪 岡山 和歌山

香川 豊永 兵庫 広島


6/22 更新



------------------------------------------------------




こんにちはLUTSDOLLです。

いつもLUTSDOLLをご愛顧していただきお客様に深く感謝致します。


現在、COVID-19の世界的蔓延に伴い、韓国、日本郵便によるEMSの受付が停止されたり、

遅延が発生している状況です。

弊社はお客様との約束を守り続けるため、送料弊社負担としてEMS Premiumサービスを

提供していましたが、大変恐縮ではございますが、2020年4月14日からは通常通りEMS発送となります。

どうぞご理解いただけますようお願いいたします。


4月14日(火)PM 17:00までに注文いただいた商品はEMS PREMIUM(UPS)発送(PREMIUM送料弊社負担)

→通常通り3~7日かかります。

4月14日(火)PM 17:00から注文いただいた商品はEMS配送

→1~2ヵ月遅延が発生しています。

※配送不可地域もありますので必ずEMS可能地域をご確認ください!


普通のEMS可能地域(1~2か月遅延)

5/20 現在

Kofu(甲府)、Yamato(大和)、Yokohama(橫浜) EMS可能


https://ems.epost.go.kr/front.EmsNewsDetail.postal?seq=816&db=notice



※注意事項※


* EMS対象地域外への配送をご希望の場合、お問い合わせください。


愛知県、岐阜県、福岡県などイメージに記載していない地域は普通のEMSが不可能な地域ですので、

EMS PREMIUMのみ配送可能です。ご了承くださいませ。


* 早い配送をご希望の方はEMS PREMIUM(7日以内お届け可能)で発送可能です。

  追加送料が必要となりますので、備考欄にPREMIUM希望とご記入ください。

 

* 追加送料は包装完了から測定可能ですので、発送前に計算してご連絡いたします。

 - 小物の場合: 決済完了後、1~2以内に送料をご案内します。

 - ドール、パーツの場合: 製作完了後、追加送料をご案内します。


* EMS PREMIUM(UPS)料金は通常EMSの2~3倍くらいになります。

→ (縦 x 横 x 高さ/6000=容積重量)

例: 

一番軽いボックスの場合: EMS基本料金 2140円→EMS PREMIUM 3410円くらいですが、

ドールの場合大きさのため EMS 約5000円→EMS PREMIUM 約10,000円くらいになります。

(例:SDF65ドール1体の場合 → EMS料金: 4,410円 → EMS PREMIUM料金: 9,820円) 

正確な価額は測定後、ご案内いたします。


* EMS配送が正常化したら、またお知らせいたします。

(その場合追加送料はポイントにて返金致します)



お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

大変な時期だと思いますが、

皆様、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。



LUTSDOLL





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    • BANK ADDRESS20,Sejong-daero 9-gil, Jung-gu,Seoul, Korea
    • TEL82-2-765-2326
    • ADDRESS308ho,Woolim E-biz Center 2cha, 12, Digital-ro 33-gil,Guro-gu, Seoul, Korea (08377)


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