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利用案内FAQ

利用案内FAQです。

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タイトル お客様の都合による交換/返品案内
作成者 LUTS DOLL (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2019-03-28 14:33:43
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  • 閲覧数 1129
すでに受け取られた問題のない商品/又は注文したオプション通りに発送された商品を交換したい場合には、商品の受領後5営業日以内にご連絡お願いします。
この場合,交換及び返品におよぶ費用はお客様の負担となります。
交換及び返品は,お受け取りになった時の状態(未開封)の商品のみ可能です。
下記の商品の場合は交換及び払い戻しが難しくなります。

- 受注生産商品(Pre-order商品) (大部分のドール、一部受注生産衣装など)
- 訂正や変更などが適用されたドール(例:メイクアップドール /パッティングライン除去作業が行われたドール/細かい変更要請があったドール
-開封、使用された商品
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